Als Service Manager voer je alle aftersales-afdelingen van de vestiging aan en ga je voor de hoogst haalbare scores in zowel omzet als klanttevredenheid. Bij TB werk je in een succesvol familiebedrijf waar mensen centraal staan. Onze mensen maken TB. Dat merk je. Bij TB kijken we naar elkaar om. Als het om werk gaat, maar ook privé. Zo doe je waar jij goed in bent, heb je plezier en blijf je groeien.
Functietitel: Service Manager Truck
Divisie: Truck
Functiegroep: Aftersales
Salarisschaal: €2.900 - €4.800
Locatie: Venlo
Wat krijg je van ons:
- Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring
- Gezonde basisregelingen; pensioen, collectieve zorgverzekering (o.v.b.), kilometervergoeding
- 192 vakantie-uren met de mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen
- Baas over jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Attente extra's als blijk van onze waardering voor jou
- Leuke uitjes met de hele TB-familie
Jouw servicepakket:
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring als servicemanager
- Affiniteit met auto’s en gastheerschap
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Mensen-mens en coachkwaliteiten
- Resultaatgerichte mentaliteit en praktische instelling
- Oplossingsgericht, daadkrachtig en besluitvaardig
Jouw job als Servicemanager bij TB
- Je stuurt je team aan en helpt onze klanten.
- Je coördineert het werk aan de receptie.
- Je borgt en verbetert de werkprocessen.
Jij zet je in voor een goed en steeds beter eindresultaat van alle aftersales-afdelingen in Venlo. Dat doe je door je team vooruit te helpen en klanten tevreden te maken. Je weet dus ook hoe je klanten moet ‘repareren’ als ze niet tevreden zijn. Je blijft altijd kritisch kijken naar processen en denkt out-of-the-box om ons werk continu te verbeteren. Klaar voor de start?
Jouw team bij TB T&TS in Venlo:
Je werkt als Service Manager in Venlo samen met een team achter de receptie, de bedrijfsautotechnici en de voormannen. Jij stuurt de voormannen aan en schakelt veel met hen over het lopende werk: doen we op het juiste moment de juiste dingen? Samen laten jullie alles op rolletjes lopen.
Wil je iemand persoonlijk spreken over de vacature? Bel of stuur dan een Whatsappje of mailtje.
Contactpersoon: Twan Schripsema
Telefoonnummer: 06 - 22 22 50 67
Email: t.schripsema@tb.nl
Daarom werken al meer dan 800 vakmensen bij TB:
- Echte en hechte familie, al vanaf 1934
- Gezond, stabiel en succesvol bedrijf
- Werken met de beste merken en materialen
- Open en eerlijk met elkaar samenwerken
- Betrokken collega's, iedereen is gelijkwaardig
Wij zijn TB
